TEKNIQ har etableret Dansk VVS Garanti, som er en garantiordning for VVS-installatører. Denne garantiordning sikrer, at private forbrugere, der får medhold i en sag ved Ankenævnet for Tekniske Installationer, altid kan få kendelsen opfyldt, hvis installatøren ikke kan eller vil opfylde kendelsen. Ankenævnets formål er at medvirke til en nem, hurtig og billig løsning af uoverensstemmelser mellem private kunder og VVS-installatører.
Hvor meget dækker garantiordningen?
Garantiordningen dækker udgifter op til 150.000 kr. inkl. moms.
Hvem kan klage?
Private forbrugere kan klage over VVS-arbejde og leverancer, der ikke er udført til erhvervsmæssige standarder. Dog er det vigtigt at bemærke, at en klage først kan indbringes for Ankenævnet, hvis klagen i forvejen forgæves har været forelagt for VVS-installatøren. Man kan klage over næsten alt, dog ikke VVS-installatørens interne forretningsprincipper som f.eks. time- og materialepriser.
